• Как заказать?
  • Оплата
  • Доставка
  • Скидки
  • Оферта
  • Где купить?
  • Вопрос-ответ
8 (800) 25-05-875 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог

    • Силиконовые формы (молды)

    • Пластиковые формы

    • Чипборды и вырубки

    • Украшения из пьютера и других сплавов

    • Изделия из гипса и полимеров

    • Не скраповые материалы

    • Ножи

    • Инструменты

    • Дизайнерская бумага и картон

    • Фишки для творчества

    • Материалы
  • Акции
  • Услуги
  • О нас
    О компании Новости Вакансии Магазины
  • Контакты
  • Корзина
8 (800) 25-05-875 Заказать звонок
  • Акции
  • Силиконовые формы (молды)
  • Пластиковые формы
  • Чипборды и вырубки
  • Украшения из пьютера и других сплавов
  • Изделия из гипса и полимеров
  • Не скраповые материалы
  • Ножи
  • Инструменты
  • Дизайнерская бумага и картон
  • Фишки для творчества
  • Материалы
  • Еще
Главная-Справочная информация-Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

  • Статьи
  • Вопрос-ответ
Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Прочие вопросы

Какие способы оплаты Вы принимаете?
1) Оплата по счету  - Счет на имя вашей организации будет сформирован автоматически после оформления заказа. 
2) Банковской картой онлайн - Вы можете оплатить заказа картой VISA или MC непосредственно на нашем сайте в режиме online.
3) QiWi - оплата через систему QiWi любым доступным для Вас способом (с личного QiWi-кошелька или через терминалы QiWi)
4) WebMoney - оплата через систему WebMoney.
5) PayPal - оплата через систему PayPal.
6) Другой - при выборе этого способа, необходимо указать в качестве комментария к заказу приемлемый для Вас способ оплаты и наш менеджер сообщит Вам дополнительные реквизиты.

Внимание! Мы не работаем с наложенным платежом. Формирование заказа происходит только после 100% предоплаты.

Какая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа для оптовых клиентов составляет 12000 рублей (с учетом скидок). 
Если сумма вашего заказа меньше, то предлагаем Вам воспользоваться нашим розничным интернет-магазином https://art-prosvet.ru
Сколько стоит доставка в мой город?
Мы отправляем заказы в любую точку мира. Стоимость зависит от способа доставки, веса и дальности пересылки.
  1. Почтой - стоимость доставки будет рассчитана автоматической системой и включена в счет.
  2. Транспортные компании - мы бесплатно доставим ваш заказ до терминал ТК в  нашем городе. Стоимость пересылки нужно будет оплатить при получении.
  3. Экспресс-доставка - в этом случае наш менеджер уточнить стоимость пересылки и включит эту сумму в счет.
Как быстро будет отправлен мой заказ?
Обращаем Ваше внимание, что Вы делаете заказ на производство. Фактические сроки изготовления заказа сильно зависят как от объема лично Вашего заказа, так и от общей загруженности на производстве.
Средний срок изготовления оптовых заказов составляет 5-7 рабочих дней, и не может превышать рабочих 14 дней с момента оплаты. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях (таких как: проводимые Исполнителем Промоакции, Распродажи и прочие масштабные мероприятия, которые могут значительно увеличить очередь на изготовление заказов) может быть увеличен, но не более чем в 2 раза.

Я оформил(а) заказ. Почему мне не приходит уведомление?
Уведомление о принятии заказа в обработку отправляется автоматически и сразу после окончания оформления Вами заказа. Если уведомление на приходит на Ваш почтовый ящик в течении 30 минут, то, возможно, Вы указали неверный почтовый адрес или наше сообщение попало в СПАМ-фильтр. Будьте внимательны при заполнении поля email и проверяйте СПАМ ожидая важные сообщения. Мы рекомендуем заполнять при регистрации поле "телефон" - на этот номер будут отправляться важные сообщения по вашему заказу в виде SMS. Телефон следует указывать в международном формате, например +79099876543.
Подписывайтесь
на новости и акции
8 (800) 25-05-875 Заказать звонок
2010-2021 © Арт-студия ПроСвет ®
Компания
Информация
Помощь
  • О компании
  • Новости
  • Вакансии
  • Где купить?
  • Как оформить заказ
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
ВКонтакте Одноклассники Facebook Twitter Instagram